Corso FAD

Marketing e comunicazione sanitaria

DATA E SEDE
Dal 30 giugno 2026 al 29 giugno 2027 presso Piattaforma FAD

PROFESSIONI
Tutte le professioni sanitarie

ECM
ID 488961
20 crediti

COSTO
€ 59

RAZIONALE

Il corso si propone di fornire strumenti pratici per migliorare la relazione professionista-paziente attraverso i principi della patient-centered care, comprendere le dinamiche cognitive che influenzano l’adesione ai percorsi terapeutici e sviluppare una presenza digitale coerente con i principi deontologici della professione sanitaria. Verranno approfonditi i temi del personal branding, dell’analisi dei bisogni dei pazienti, della costruzione di contenuti informativi di valore e dell’utilizzo consapevole dei social media e dell’intelligenza artificiale a supporto della comunicazione. L’obiettivo finale è consentire ai partecipanti di promuovere la propria attività professionale in modo etico, responsabile ed efficace, favorendo una maggiore consapevolezza del paziente e una migliore qualità della relazione di cura.

OBIETTIVO FORMATIVO

Aspetti relazionali e umanizzazione delle cure

RESPONSABILE SCIENTIFICO

Stefania Paloschi – Ostetrica, Libera professionista

PROGRAMMA

MODULO 1 – Il nuovo paradigma della salute

Docente: Giulia Romano

Obiettivo: Comprendere l’evoluzione del concetto di salute e il passaggio da un modello centrato sulla malattia a un approccio orientato alla persona, alla prevenzione e alla partecipazione attiva del paziente.

MODULO 2 – L’arte della relazione terapeutica

Docente: Giulia Romano

Obiettivo: Sviluppare competenze relazionali per costruire fiducia, favorire l’ascolto attivo e migliorare la qualità della comunicazione tra professionista sanitario e paziente.

MODULO 3 – Neuro-coaching nella pratica clinica

Docente: Giulia Romano

Obiettivo: Conoscere i principali meccanismi cognitivi ed emotivi che influenzano i comportamenti di salute e applicare tecniche di neuro-coaching per favorire il cambiamento.

MODULO 4 – Il colloquio motivazionale

Docente: Giulia Romano

Obiettivo: Acquisire strumenti di comunicazione motivazionale per gestire le resistenze, aumentare l’aderenza terapeutica e sostenere l’autodeterminazione del paziente.

MODULO 5 – Lifestyle Medicine: il cambiamento che cura

Docente: Giulia Romano

Obiettivo: Comprendere il ruolo degli stili di vita nella prevenzione e nella gestione delle patologie croniche, promuovendo comportamenti salutari attraverso una comunicazione efficace.

MODULO 6 – Dove comunichiamo e con quali regole. Panoramica delle piattaforme social e delle leggi in vigore per essere un professionista sanitario online e non un influencer.

Docente: Stefania Paloschi

Obiettivo: Gestire la propria identità digitale e la comunicazione medico-scientifica sulle piattaforme social attraverso delle dinamiche di engagement e approfondimento dei profili deontologici/etici online. Creare contenuti efficaci in pochi secondi, mantenendo il rigore scientifico e navigando con consapevolezza nei nuovi ecosistemi digitali.

MODULO 7 – Il personal brand del professionista sanitario che vuole farsi conoscere online. Regole base di comunicazione efficace in ambito medico.

Docente: Stefania Paloschi

Obiettivo: Definire il proprio personal brand professionale, rispondendo alle domande chiave (chi sei, cosa offri, cosa ti differenzia) e tradurlo in una frase di posizionamento che attiri le persone interessate con un bisogno reale a cui il professionista può rispondere.

MODULO 8 – Le buyer personas e la linea della consapevolezza: chi sono, come costruirle e come fare ricerca di mercato anche con il supporto dell’IA.

Docente: Stefania Paloschi

Obiettivo: Definire le proprie buyer personas e collocarle sulla linea della consapevolezza, ovvero il viaggio del paziente dalla normalizzazione del sintomo alla scelta consapevole del servizio. Individuare i contenuti chiave da produrre per ogni fase di questo percorso.

MODULO 9 – Dai pilastri di brand ai contenuti: come sviluppare idee concrete e pubblicabili. Tipologie di contenuto, logica della varietà, piano editoriale.

Docente: Stefania Paloschi

Obiettivo: Conoscere le tipologie di contenuti social compatibili con il marketing sanitario etico, costruire un piano e un calendario editoriale realistico e sostenibile. Sintesi pratica dei concetti chiave del corso.

MODULO 10 – Studio individuale